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火災保険を活用した詐欺業者にご注意ください

感謝されるサービスを

火災保険を活用した詐欺業者にご注意ください

年間1000件以上の住宅を施工している

清嶋工務店です。

 

清嶋工務店でも火災保険を活用した

リフォームを数多く行ってきました。

 

しかし、残念ながら火災保険を活用して

詐欺を行う悪徳業者が増えています。

 

トラブル内容はどのようなものかお伝えしながら、

清嶋工務店ではどのような取り組みを行っているのか

お伝えします。

 

火災保険を適用する詐欺業者とのトラブル事例

そもそも火災保険には、自然災害で被害を

受けた箇所を保障するプランが付帯されてます。

 

自然災害による被害を受けたもので

火災保険適用になるのであれば、

その費用で修繕を行うのは、全く問題ありません。

 

しかし、火災保険を適用する

詐欺業者とのトラブルは増えています。

 

「火災保険を活用すれば無料で屋根の修理ができます!」

「あなたの修繕の費用負担は0円です」

「手続きは当社がすべて代行します!」

 

などと「無料」を強調した

営業トークで勧誘する業者が増えています。

 

これらの業者の多くは直接ご自宅に訪問して

勧誘することが特徴です。

 

火災保険の手続きを代行し、

保険金の範囲内で住宅の修繕を行うという

サービスですが、

次のようなトラブルが数多く起きています。

 

1、経年劣化による損傷なのに自然災害が原因であるとして申請するよう勧められる

冒頭でもお伝えした通り、

火災保険は火災による損害だけではなく、

 

『風災・雹災・雪災』など

自然災害での被害も

適用となることがあり、

保険金を請求することが可能です。

 

あくまで台風や暴風雨などによる

自然災害が対象となっており、

経年劣化での損傷については

火災保険の対象としておりません。

 

ただ、実際には

どれが自然災害による被害なのか、

経年劣化による被害なのかについては

見分けることが難しいことは

間違いありません。

 

悪徳業者の中には、

経年劣化による損傷を

自然災害だと偽って申請するよう

進めるケースもあります。

 

この行為は詐欺行為になりますから、

決して許されるものではありません。

 

そして建物に住むあなた自身も

詐欺の加害者となってしまうのです。

 

それが嫌で勧誘を断れば、

嫌がらせを受けたというケースも見られています。

 

2、自己負担はゼロだと言われたのに、負担金が発生した

「修繕費用は無料である」と

強調して勧誘を行いますが、

悪徳業者の狙いは、

修繕のための住宅修理工事契約です。

 

そのため仮に、火災保険の適用外と判断されてしまった

場合においても、

住宅修理工事契約は成立しているとして

負担金を請求してきます。

 

最初から自己負担金はゼロ円になると聞いて

安心していたにも関わらず、

負担金を請求されたら

誰でも驚かれます。

 

無料ではないのならば

解約すると伝たところ、

住宅工事契約の解約料として

工事費用の50%を請求されるような

トラブルがありました。

 

このようなケースでは、

契約時に無駄な部分の工事まで

つけてくることがあります。

 

「無料だから修繕しておきましょう」と

お得感に付け込んで工事契約を

迫ってくることがありますが、

 

保険金がおりない場合においては

自己負担金が増える原因となっています。

 

3、保険金額を支払ったのに工事が着工されない

業者に火災保険に対する

手続を代行してもらい、

保険金額を支払った途端に

連絡が取れなくなり、

工事がまったく行われないという

トラブルも見られています。

業者はそもそも工事を行うつもりはなく、

保険金額を持ち逃げするつもりで

手続きのみを行っているのです。

 

このようなケースでは、

契約時に契約書面に署名・捺印を

しているものの、

控えを渡されないこともあります。

 

火災保険で詐欺に遭わないためにはどうすればいい?

まず、怪しいと思った段階で

工事内容や契約書面を細かく確認をしてください。

契約時には必ず控えをもらいましょう。

また、会社名や所在地、電話番号などが

実在するものかを確かめるのもいいでしょう。

 

また、支払い時のトラブルとして、

工事費用の支払いは着工前なのか

完工後なのかなど細かく確認してください。

工事会社によっては前金として50%もらい、

工事完了後に残りの50%を支払うという

会社もあるようです。

 

また、工事が完了したら、

手抜き工事などがなかったか自分の目で見て

確認をしてください。

少しでもおかしいと思う箇所があれば

支払う前にやり直してもらってください。

 

清嶋工務店での取り組み

清嶋工務店では、すべての工事費用を

施工完了後にお支払いしていただいております。

これは、施工の仕上がりに不備がないか、

契約内容と相違ないかをお客様の目で見て確認を

していただいからです。

 

また、施工完了後の請求書の郵送と同時に

保証書と施工箇所の完成後の写真を添付しておりますので、

その際にもご確認していただけます。

 

悪質な業者とは違い、

仕上がりの質にこだわり私たちはお仕事をしています。

もし、工事段階でご不明点があればすぐに対応し、

誠意をもってご対応致しますので、ご安心ください。

 

 

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